소니 서비스센터 찾기

소니 서비스센터 찾기

플레이스테이션과 PSP등의 가정용 게임기와 TV와 음향기기 등의 가전제품으로 잘알려진 소니의 서비스센터를 찾는 방법입니다.
국내에서는 거의 대부분의 지역에 고객센터가 있어 어디에 위치해 있는지 확인을 하는 방법을 알아보도록 하겠습니다.

* 센터마다 A/S가능한 제품이 따로 있으니 꼭 체크사항 설명을 읽어보시기 바랍니다.

고객센터 홈페이지(http://scs.sony.co.kr)를 방문하면 위와같이 각종 메뉴를 볼수가 있는데
해당 홈페이지에서 디카나 노트북 등의 드라이버도 받을수 있으며 정품등록을 할수도 있습니다.

고객센터를 찾으려면 상단 메뉴중에서 서비스안내를 클릭한후에 맨위에 보이는
'서비스이용 안내' 메뉴를 클릭해주면 바로 해당 페이지로 이동을 하게 됩니다.

'서비스이용 안내' 페이지로 이동을 한후 위와 같이 STEP3밑에 보이는 'A/S센터 찾기'를 눌러줍니다.
거리가 멀어 방문이 어려운 분은 바로 밑에 보이는 '택배 수리 서비스 신청'을 클릭하시면 됩니다.

소니 서비스센터를 찾기위해 'A/S센터 찾기'를 클릭후 위와 같이 센터를 찾을수 있는 페이지로 이동을 하게되며
전국 지역별,대리점별,제품별로 선택을 해서 손쉽게 찾을수 있습니다.

예제를 보여드리기 위해 디카를 맡기고 A/S를 받을수있는 센터를 찾아보도록 하겠습니다.
우선 지역에서 인천을 클릭하면 바로 위에 선택한 지역인 인천이 주홍색 글자로 표시되고
하단의 제품 목록에서 디지털카메라를 체크하면 바로 밑에 해당 센터가 표시됩니다.
센터의 자세한 위치와 정보를 보고 싶으면 상세보기를 클릭하면 됩니다.

상세보기 클릭후 위와 같이 오른쪽에 네이버 지도가 왼쪽에 해당 센터의 자세한
설명이 출력되며 페이지 초반에 설명드린것처럼 서비스 가능제품을 보시고 A/S가 되는지 판단하시면 됩니다.

혹시나 거리가 너무 멀어 방문이 힘들 경우엔 택배서비스를 이용해 A/S가 가능한데
왼쪽의 택배서비스 메뉴에서 붉은색사각형으로 표시한 택배수리서비스안내를 클릭해
오른쪽의 해당 메뉴 설명을 참고하셔서 A/S를 맡기시면 되겠습니다.

방문이나 택배서비스 모두 접수자 정보를 이용해 현재 처리상황을 알수가 있는데
왼쪽 메뉴에서 서비스 진행상황 조회 및 결제를 클릭한후
오른쪽에서 접수자 성명과 접수번호 그리고 전화번호를 입력해 확인이 가능합니다.

소니 서비스센터를 손쉽게 찾는 방법을 스샷과 설명을 통해 알아보았습니다.
제품에 문제가 있어 A/S를 맡기시거나 혹은 문의를 하실분은 참조하시기 바랍니다.